“没有调查，就没有发言权。”为落实组织力深化工作，强化作风建设，进一步发挥党组织书记“头雁”作用，今年5月以来，新沙公司党委全覆盖开展了党组织书记“开门问需，同心解题”实践活动，以“开门问学”“开门问计”“开门问需”“开门问策”为活动指南，号召公司各基层党组织书记深入前线，构建“一线调研破难题、精准施策促发展、多维联动聚合力”工作格局，推动党建与生产经营深度融合，以新沙力量决胜“十四五”规划收官战。

“三探行”开门问学，奠定思想根基​​

以“理论困惑时深探、实践瓶颈处细探、创新突破点精探”“三探行”为指引，各党支部书记围绕员工思想动态精准施教，安排一门“书记上门思想课”，开展专题党课、一对一学习辅导等授课活动，推进理论探索。安环支部、散粮支部开展“书记领学日”“送课进班组”活动，针对员工对安全生产理论、操作规程理解不深的问题，由支部书记牵头，深入浅出讲解粉尘防爆等专业知识，为一线安全操作筑牢思想根基，有效推进实践探索。工程支部、机关支部等则以“三会一课”为抓手，组织党员骨干围绕如何将党的创新理论与港口数字化转型相结合进行研讨，为后续信息化、无纸化项目提供理论支撑，推进创新探索。通过丰富多样的授课形式，各党支部书记共开展“开门问学”43次，奠定党员群众实干创新的思想根基。

“三必访”开门问计，践行为民服务作风​​

以“生产攻坚期必访、情绪波动期必访、家庭变故期必访”“三必访”为宗旨，开启“为民服务”专项行动。倾听一线员工作业难处，煤矿支部深入作业现场，收集切实可行的工艺建议，摸清装卡流程中出货渠道，调配好货物存放位置，减少周转频次及卸船、装驳流程的冲突。高度重视青年员工成长，生保支部、机械支部、淡水河支部开展“书记茶话会”，围绕“职业规划”“压力释放”“优化建议”等青年职工成长主题，倾听青年心声，引导其明确“深耕专业、勇于担当”的成长路径。主动走进困难职工家庭，业务支部了解职工实际困难，组织策划困难职工的帮扶慰问工作，将党组织的关怀送到关键处。围绕员工的工作和生活，各党支部书记开展“开门问计”29次，共收集员工意见建议65条，着力解决员工急难险盼、激活内需动力。

“三到位”开门问需，推动服务升级

以“需求摸排到位、方案定制到位、服务承诺到位”“三到位”为要求，主动出发对接业务客户，解决客户急难愁盼。精准对接市场需求，业务支部与客户单位党支部共同签署党建共建协议，搭建业务沟通平台；连同煤矿支部共同走访煤炭客户，了解客户需求，创新业务交流方式，推进多方的合作。汽车支部获悉本田方有重回新沙口岸装船的意向后，随即出发上门走访，深入了解客户核心需求，并协同各方推进现场问题的排查与解决，为恢复业务奠定基础。集装箱支部走访客户单位和口岸单位，推进进境粮食项目落地、优化项目服务。通过开门问需，共走访客户42次，推动解决问题68项，取得了集装箱进境粮食业务项目顺利落地且到港箱量大幅上升、建立“优先入库+专属堆场”的双重保障彻底解决汽车客户对货物安全的担忧等成果。

“三聚焦”开门问策，彰显担当作为

以“聚焦政策解读、聚焦项目申报、聚焦协同治理”“三聚焦”为理念，拜访政府职能部门，争取商务政策支持。集装箱支部主动拜访黄埔港务分局执法四科、新沙海关查验一科、新沙派出所等口岸单位，汇报港口生产情况，争取理解与支持，同时针对进境粮食项目，在走访基础上，积极与新沙海关查验一科沟通，共同理顺了进境粮食查验流程，为业务顺利开展扫清政策障碍。业务支部先后走访新沙海关、新沙海事处，以“共建活动”为媒介，积极听取口岸单位意见，共同构建高效、安全港区，体现政企协同治理的担当，彰显担当作为的工作态度。安环支部与黄埔边检站执勤二队座谈交流，有效落实港区闸口管理和外贸船协管工作。通过开门问策，更有利于探索政策落地和港口服务的平衡点，彰显国企主动担当的良好社会形象。

新沙公司将继续深化“问需解题”长效机制，聚焦解决客户、员工急难愁盼以及生产经营痛点堵点，紧扣改革创新工作部署，将“同心解题”的实践不断推向深入，为“十五五”规划良好开局贡献新沙力量。